Осведомлённый клиент - это не идеальный клиент

Кто такой осведомлённый клиент? Это клиент, который очень хорошо знает предметную область, в которой работает фрилансер.

Если рассматривать такого клиента с точки зрения программиста, это может быть хорошо. Так как такой клиент сможет хорошо поставить задачу и сформулировать техническое задание.

Но если ты выполняешь работу для такого клиента, то скорее всего ты работаешь руками для него, а не головой. Осведомленному клиенту работа головой не нужна. Так же осведомленныи клиент хорошо знает рынок, хорошо знает где и как искать недорогих исполнителей. Это значительно повышает конкуренцию для исполнителя.

Приведу одну аналогию.

Представь что ты умеешь ремонтировать машины. И ты на этом зарабатываешь, ты работаешь в автомастерской. Первый вариант твоего клиента - это рабочие мужики у которых есть машины. Они обращаются к тебе, потому-что цена у тебя не самая большая. Эти ребята сами что-то понимают в машинах, но у них нет времени заниматься машиной. Скорее всего такие ребята знают очень много об автомастерких, они побывали уже во многих. В процессе работы они могут начать тебя контролировать, поэтому что они разбираются в машинах. Получится ли у тебя много заработать на таких клиентах? Нет. Цену ты не сможешь повысить. Ты работаешь в очень высокой конкуренции.

Теперь представим другого клиента. Обеспеченный бизнесмен. Он не понимают в машинах почти ничего. Они не знает где и какие мастерские находятся. Он не будет заниматься поисками самой дешевой мастерской, иму это просто не нужно. Для таких клиентов ты уже сможешь стать головой, ты сможешь их проконсультировать, например про использование масла. Объяснить почему необходим тот или иной ремонт. Такой клиент будет гораздо лучше прислушиваться к твоим советам. И ты сможешь поставить значительно большую цену.

Тем самым:

  • ты работаешь головой а не руками
  • ты переходишь в премиум класс

Работаешь с клиентами на Upwork? Высока вероятность - что это осведомленные клиенты.

Подпишись на блог

Ты получишь последние новости блога прямо себе на почту.